Existem diversas estratégias para aumentar as vendas no varejo — e boa parte é fácil de implementar. Basta planejar com cuidado as ações e aproveitar os resultados.
Entretanto, esse cuidado nem sempre significa aumentar consideravelmente os investimentos ou mudar sua loja por completo. Na verdade, muitas das táticas são simples e você pode adotá-las de maneira imediata.
Posto isto, quer aprender como aplicar os melhores direcionamentos para promover o aumento da receita no varejo? Então, confira as sete dicas mais efetivas (e a explicação de como adotá-las) no artigo a seguir!
Principais aprendizados deste artigo
- A aplicação de estratégias de vendas para varejo se configura como uma maneira efetiva de melhorar o desempenho financeiro do negócio. Isso porque as ações visam atrair e fidelizar mais clientes.
- Uma das melhores táticas é investir na automação no varejo, por meio da adoção de tecnologias que executam tarefas repetitivas sem interferência humana. O objetivo é cumprir as demandas em menos tempo e com mais eficiência.
- Também é importante garantir uma boa experiência de compra. Portanto, ofereça treinamentos de vendas e atendimento a fim de preparar sua equipe para abordar o público.
- A adoção de diferentes formas de pagamento também ajuda a aumentar as vendas no comércio. Para facilitar o processo, indicamos implementar um sistema de gestão que integra os recursos essenciais, como controle de contas e de ponto de venda.
Por que investir em estratégias para aumentar as vendas no varejo?
As vendas no comércio varejista dependem da ação conjunta de uma série de fatores, como a oferta do melhor produto, um preço atrativo, um ponto comercial bem localizado e a apresentação do negócio ao seu público-alvo.
E as estratégias para aumentar as vendas no varejo trabalham justamente para unir todos esses pontos em ações cujo principal objetivo é atrair a atenção dos potenciais clientes e incentivar a venda.
Nem é preciso dizer que pensar em táticas do tipo é essencial para qualquer loja, concorda? Afinal, um negócio que não vende, não tem faturamento e, dificilmente, se mantém no mercado por muito tempo.
Posto isto, se você tem um empreendimento e deseja lucrar mais, confira as sete dicas de estratégias de vendas para varejo que apresentamos a seguir!
Como aumentar as vendas no varejo? As 7 melhores estratégias
As melhores estratégias para aumentar as vendas no varejo são:
- otimizar o layout da loja;
- capacitar a equipe de vendas;
- implementar programas de fidelidade;
- automatizar processos repetitivos;
- investir no marketing digital;
- oferecer uma boa experiência de compra;
- disponibilizar diferentes modalidades de pagamento.
Veja as dicas para colocar cada uma dessas táticas em prática logo abaixo!
1 – Otimizar o layout da loja
Em suma, o layout de uma loja é o modo de organização do estabelecimento. Esse processo envolve aspectos como a distribuição das mercadorias e o espaço disponível para a circulação de pessoas.
De todo modo, a otimização do layout entra na lista de melhores estratégias para aumentar as vendas no varejo por impactar a impressão que o cliente tem da loja. Por isso, o ideal é ter uma estrutura que facilite a movimentação dos consumidores.
Ademais, crie áreas para destacar determinados produtos (como lançamentos e promoções), deixe todos os itens em locais de fácil visualização e acesso e sinalize corretamente os espaços.
Assim, seu público não tem dificuldade para encontrar os setores, nem pontos importantes para a jornada de compra, como os provadores e o caixa.
2 – Capacitar a equipe de vendas
A segunda dica de estratégia para aumentar o rendimento no varejo é preparar sua equipe comercial para agir rapidamente em qualquer situação. Inclusive, seus colaboradores devem conhecer (e saber como aplicar) as melhores técnicas de vendas no varejo.
Para alcançar esse feito, invista em treinamentos constantes. A ideia é manter seu time sempre atualizado e ciente de como abordar um cliente.
3 – Implementar programas de fidelidade
Os programas de fidelidade são ações que incentivam os clientes a comprarem continuamente de uma empresa por meio de incentivos.
Aqui, você pode oferecer descontos progressivos em novas compras, brindes, promoções exclusivas para consumidores recorrentes ou sistemas de reembolso de parte do valor das compras.
A propósito, temos um artigo completo que ensina como criar um programa de fidelidade do zero. Confira!
4 – Automatizar processos repetitivos
A automação no varejo é a adoção de ferramentas para reduzir a interferência humana em tarefas repetitivas e, assim, agilizar a execução das atividades e aumentar a eficiência das operações.
No varejo, você pode adotar diferentes tipos de plataforma, como os sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), de automação de marketing ou de gestão de estoque.
5 – Investir no marketing digital
O marketing digital é outra estratégia para aumentar as vendas no varejo. A ideia é colocar sua empresa on-line a fim de garantir a presença na internet, como nas redes sociais que os clientes mais consomem.
A partir daí, a tática depende da criação de conteúdos atrativos para o seu perfil de público. Adicionalmente, você pode usar a internet para se conectar com os consumidores ao responder dúvidas pelo chat, por exemplo.
6 – Oferecer uma boa experiência de compra
A experiência do cliente também importa na hora das vendas. Por isso, sempre ofereça um atendimento humanizado, que foque em atender às necessidades e expectativas dos clientes e promover o aumento da receita no varejo.
7 – Disponibilizar diferentes modalidades de pagamento
Por último, indicamos aceitar mais de uma forma de pagamento, como cartões (tanto de crédito quanto de débito), Pix e boleto. Essa simples ação dá ao cliente mais flexibilidade para comprar, o que ajuda a reter sua atenção e incentiva a venda.
Agora, uma dica extra que pode potencializar a aplicação das estratégias para aumentar as vendas no varejo que você conferiu até aqui: adote um sistema de gestão financeira robusto, como o F360 Finanças.
Isso porque a plataforma certa permite que você conecte todo controle das finanças em uma interface personalizável e fácil de usar. Com o F360 Finanças, você acessa diversos recursos essenciais para o comércio, como:
- conciliação;
- gestão de contas a pagar e receber;
- integração com ponto de venda e adquirentes;
- controle de fluxo de caixa;
- planejamento orçamentário.
Aproveite para solicitar uma demonstração gratuita e aprenda, na prática, qual é o impacto dessa solução sobre suas operações no varejo!
FAQ – Perguntas frequentes sobre estratégias de vendas no varejo
O que caracteriza um varejo?
Um varejo é um modelo comercial cujos clientes são os consumidores finais, ou seja, as pessoas que usam as mercadorias. Por isso, no geral, as vendas acontecem em pequena escala.
Como aumentar as vendas no varejo?
Para aumentar as vendas no varejo, você pode aplicar estratégias como:
- otimizar a experiência de compra;
- aceitar mais de uma forma de pagamento;
- capacitar os colaboradores;
- investir em programas de fidelidade;
- veicular ações de marketing digital.
O que é o layout de uma loja?
O layout de uma loja é o método de organização do estabelecimento. Este elemento impacta as vendas no varejo por representar a primeira impressão que o cliente tem. Por isso, o ideal é distribuir bem as mercadorias e cuidar do espaço de circulação.
Como a automação ajuda a aumentar as vendas no varejo?
As ferramentas de automação também ajudam a aumentar as vendas no varejo, porque melhoram a eficiência operacional do negócio. Desse modo, sua equipe comercial produz mais, o que resulta no aumento do faturamento.
