Política de privacidade

O presente documento (“Política de Privacidade”) estabelece a quais informações e dados a F360 terá acesso em virtude de sua interação, na qualidade de usuário (“Usuário”), com o website https://f360.com.br/ (“Plataforma”), assim como a forma como tais informações poderão ser armazenadas, utilizadas e como serão protegidas.

Nos próximos tópicos você saberá como são tratados os seus dados pessoais e todas as informações coletadas automaticamente e/ ou enviadas por você durante a interação com a Plataforma.

A presente Política de Privacidade não é aplicável a outras plataformas, serviços ou redes sociais, ainda que vinculadas de forma direta ou indireta à F360. A F360 recomenda que o Usuário leia com atenção os termos de uso e a política de privacidade de outras plataformas, serviços ou redes sociais dos quais fizer uso.

Ao navegar em nossa Plataforma, você, na qualidade de Usuário manifesta o seu consentimento livre, expresso e informado com relação aos termos de nossa Política de Privacidade. Ocasionalmente, nós podemos realizar alterações em nossa Política de Privacidade, inclusive para acrescentar novos recursos em nossa Plataforma ou para implementar mudanças em decorrência de alterações legislativas. Em qualquer caso, você será previamente notificado e terá a oportunidade de avaliar se deseja continuar (ou não) a utilizar os serviços disponibilizados através de nossa Plataforma.

 

 

1. COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

 

Para contatar um consultor ou agendar uma demonstração dos serviços oferecidos pela F360, o Usuário deverá preencher o campo [Fale Conosco] em nossa Plataforma e disponibilizar as seguintes informações: [(a) nome completo; (b) endereço de e-mail e número de telefone para contato; (c) dados da empresa representada pelo Usuário, tais como CNPJ e marcas; e (d) indicação do(s) serviço(s) de interesse.

[Durante a utilização da Plataforma, outras informações poderão ser obtidas pela F360, tais como informações sobre endereço de IP, navegador utilizado, informações de cookies (conforme descrito no item 2 infra), tipo e marca de aparelho celular, identificadores de dispositivos móveis, versão do sistema operacional, aplicativos instalados, informações sobre rede, provedor de conexão à Internet utilizado, configurações dos dispositivos, dados de software e permissão para envio de notificações eletrônicas, conforme aplicável.]

Os dados e as informações do Usuário ficarão armazenados, de forma identificável, em nossa base de dados, e podem vir a ser utilizados para as seguintes finalidades: [(a) identificar o Usuário, aperfeiçoar a navegabilidade da Plataforma e personalizar sua experiência interativa durante a utilização da Plataforma; (b) desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades para os usuários; (c) cumprir com obrigações legais de coleta e compartilhamento de dados com o poder público, na forma da legislação e regulamentação aplicáveis; (d) permitir o envio de e-mails promocionais ao Usuário; (e) responder a solicitações de natureza judicial e/ou administrativa; e (f) responder às dúvidas solicitações dos usuários; e (g) avaliar e identificar potenciais oportunidades de negócios para a F360]

Salvo as situações acima descritas e nos termos da legislação aplicável, a F360 não utilizará as informações dos usuários sem o seu consentimento prévio e expresso. Todavia, a F360 se reserva o direito de fornecer os dados e as informações dos usuários em resposta a processos administrativos e/ou judiciais, de qualquer natureza, ou quando solicitados por autoridades para o cumprimento de obrigações legais, nos termos da legislação aplicável.

 

 

2. USO DE COOKIES

 

Os cookies (“Cookies”) são arquivos de texto simples que são transferidos ao dispositivo utilizado pelo Usuário para acessar um website e possuem diversas funções, tais como armazenar informações básicas, memorizar as preferências do Usuário e facilitar a navegabilidade em um determinado website.

Durante a utilização do website, os Cookies poderão capturar informações, tais como localização geográfica, endereço de IP, navegador utilizado, versão do sistema operacional, informações de rede, outros websites visitados pelo Usuário e dados de software.

Caso o Usuário não concorde com a utilização de Cookies, deverá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir o uso de Cookies. O Usuário entende e concorda que ao desabilitar os Cookies, algumas funcionalidades da Plataforma poderão ser afetadas.

 

 

3. DIREITOS DOS USUÁRIOS

 

A qualquer tempo o Usuário poderá tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais feitos pela F360 ou realizar solicitações para exercer seus direitos previstos no Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) através do envio de um e-mail para o endereço suporte@f360.com.br.

 

 

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

 

A segurança dos dados e das informações é reforçada por eficazes mecanismos de proteção, como criptografia, dispositivos de segurança, protocolos de acesso, firewall e ambiente web seguro.

Apesar de adotar altos níveis de segurança para a proteção dos dados e informações coletados, é importante que os usuários tenham ciência de que, pela própria natureza e características técnicas da Internet, há sempre o risco de que terceiros não autorizados, de alguma forma, consigam violar esses mecanismos de proteção e ter acesso a tais informações, motivo pelo qual a F360 não pode garantir a total privacidade e segurança na utilização da Plataforma ou no armazenamento dos dados.

A F360 manterá os registros de acesso da Plataforma sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 06 (seis) meses, conforme determina o artigo 15 da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Essas informações só poderão ser disponibilizadas às autoridades policiais, administrativas ou ao Ministério Público, mediante requerimento e com a devida autorização judicial, respeitando o disposto nos parágrafos 1º, 2º e 3º do artigo 15 da mesma lei.

Caso ocorram incidentes relacionados à quebra de segurança das informações coletadas e armazenadas durante a interação com a Plataforma, a F360 comunicará, dentro de um prazo razoável, o Usuário sobre as informações atingidas e providências para mitigar os possíveis prejuízos ocasionados em decorrência da quebra de segurança.

As medidas de segurança acima descritas aplicam-se às suas informações somente a partir do momento em que a F360 as recebe e enquanto as mantém sob sua guarda. O funcionamento e a segurança do dispositivo que você usa para acessar a Plataforma, bem como da rede pela qual os dados trafegam, não são de responsabilidade da F360.