Ser multifranqueado deixou de ser exceção para virar tendência no franchising brasileiro, e não é à toa. Afinal, o mercado registrou crescimento de 13,5%, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF).
Os números mostram que cada vez mais empreendedores apostam na operação de várias unidades, seja dentro da mesma rede ou em marcas diferentes. Trata-se, sobretudo, de uma forma de escalar o negócio, aumentar a rentabilidade e ganhar força no mercado.
Mas crescer também traz complexidade, pois mais unidades significam mais colaboradores, processos e decisões. Além, claro, da necessidade de ter tudo sob controle. Então, como manter a gestão afiada, números na linha e padrão de qualidade em alta quando o jogo fica maior?
Neste artigo, você vai entender o que está por trás do modelo de multifranqueado, por que ganha protagonismo no setor, quais são os ganhos e os desafios dessa jornada. Ainda, como a tecnologia certa pode ser sua maior aliada na gestão de múltiplas franquias.
Principais aprendizados deste artigo:
- Multifranqueado é o empreendedor que administra duas ou mais franquias, sejam da mesma rede ou de marcas distintas.
- O modelo de negócio cresce no Brasil, principalmente entre redes consolidadas dos segmentos de alimentação, estética, moda e serviços automotivos.
- Entre as vantagens estão a escalabilidade, redução de custos, aumento da margem de lucro e expansão acelerada.
- Os maiores obstáculos incluem gestão à distância, uniformização de processos, controle financeiro complexo e decisões sem apoio de dados integrados.
- Soluções tecnológicas são fundamentais para organizar a operação e manter o crescimento, com destaque para plataformas especializadas em multifranquias.
- O F360 Finanças oferece suporte completo: controle individual por unidade, DRE consolidado, conciliação automática de cartões e painéis com dados atualizados em tempo real.
O que é um multifranqueado?
Multifranqueado é o empreendedor que administra duas ou mais unidades de franquias, sejam da mesma rede ou de marcas diferentes. Diferente do franqueado tradicional, que gerencia uma única operação, esse perfil atua em escala, com múltiplas lojas, maior estrutura e processos mais complexos.
O modelo exige visão estratégica, controle rigoroso das finanças e uma gestão altamente organizada para manter a lucratividade de todas as unidades. Mais do que replicar uma fórmula de sucesso, é preciso coordenar pessoas, padronizar rotinas e tomar decisões rápidas com base em dados integrados.
No franchising brasileiro, o perfil de multifranqueado tem se consolidado, sobretudo em setores como fast food, moda, cosméticos e serviços automotivos. Redes como McDonald’s, O Boticário e Cacau Show têm 60% das lojas operadas no modelo. A meta, segundo pesquisa divulgada na revista PEGN, é chegar aos 70%.
Por que tais dados são importantes? Principalmente para avaliar as estratégias de gestão. Afinal, quanto maior o número de unidades, maior a complexidade da operação. Logo, monitorar receitas, repasses, despesas e indicadores-chave exige ferramentas avançadas de gestão.
É aí que as plataformas especializadas se tornam um diferencial competitivo para quem quer escalar com eficiência, e não apenas crescer por crescer.
Breve panorama do perfil dos multifranqueados no Brasil
O multifranqueado é hoje um dos principais protagonistas do franchising brasileiro. O perfil do empreendedor ganha destaque à medida que o setor avança em maturidade, digitalização e profissionalização da gestão.
Segundo a ABF (Associação Brasileira de Franchising), mais de 80% das redes de franquias no país já contam com multifranqueados entre seus operadores. Um número tende a crescer.
Em 2024, o mercado de franquias movimentou R$273 bilhões, um aumento de 13,5% em relação ao ano anterior. O desempenho acima das expectativas reflete não só a força do modelo de negócio, mas principalmente a capacidade de adaptação dos empreendedores que operam em escala.
A princípio, a expansão do modelo se explica por três fatores principais:
- aumento de faturamento: abrir novas unidades é uma forma direta de crescer sem reinventar o negócio;
- eficiência operacional: com múltiplas lojas, é possível negociar melhores condições com fornecedores, padronizar processos e reduzir custos fixos;
- experiência consolidada: após superar os desafios iniciais da primeira operação, o franqueado ganha agilidade para replicar modelos bem-sucedidos em novos pontos.
Mas, como é o multifranqueado brasileiro? Qual é o seu perfil? De modo geral, é o empreendedor típico que agrega visão estratégica, domínio da gestão e familiaridade com ferramentas digitais.
Ademais, trata-se de um gestor que busca performance, controle e resultados. Logo, valoriza soluções que centralizam informações, otimizam rotinas e permitem decisões baseadas em dados em tempo real.
Além da escalabilidade, operar várias franquias exige uma estrutura mais robusta de gestão financeira e acompanhamento de performance. Um negócio com múltiplas unidades não pode depender de planilhas manuais ou informações descentralizadas.
Plataformas de gestão integradas tornam-se, então, essenciais para manter a saúde financeira, acompanhar KPIs e sustentar o crescimento com segurança.
Para aprofundar mais sobre esse tema, confira também nosso conteúdo sobre gestão de franquias e boas práticas para franqueados.
Quais as vantagens de ser multifranqueado no Brasil?
Expandir a atuação no franchising e assumir o papel de multifranqueado é uma estratégia poderosa para quem busca crescimento com consistência. Mais do que simplesmente multiplicar unidades, é uma forma de escalar o negócio com inteligência e fortalecer a estrutura. Como resultado, a empresa amplia margens de lucro e vantagem competitiva.
Para empreendedores com foco em gestão eficiente, os benefícios vão além da operação. Envolvem ganhos financeiros, operacionais e estratégicos que sustentam o sucesso a longo prazo.
Confira as principais razões para investir nesse modelo:
Mais poder de negociação
Com várias unidades sob sua gestão, o multifranqueado ganha força para negociar melhores condições com fornecedores, prestadores de serviços, imobiliárias e até com a própria franqueadora. A escala reduz custos, melhora margens e aumenta a competitividade do negócio.
Custos operacionais mais baixos
A sinergia entre lojas permite otimizar recursos: equipes, sistemas, logística, atendimento e até marketing são compartilhados, o que elimina retrabalho e reduz despesas. O resultado são operações mais eficientes e uma estrutura mais enxuta.
Maior lucratividade
A combinação de custos diluídos e processos padronizados eleva a margem de lucro. Ademais, com uma visão integrada do desempenho financeiro, fica mais fácil corrigir falhas, ajustar preços e identificar novas fontes de receita.
Crescimento mais rápido
Quem já domina a operação de uma franquia tem mais agilidade para expandir, seja com novas unidades da mesma marca ou diversificação de portfólio com redes complementares. A estratégia amplia a presença no mercado e acelera a geração de receita recorrente.
Quais os principais desafios da gestão multifranqueada e como superá-los?
Os principais desafios do multifranqueado envolvem a gestão descentralizada de unidades, a padronização de processos e equipes, o controle financeiro complexo e a falta de dados integrados para tomar decisões.
Sem uma estrutura eficiente, tais dificuldades comprometem o crescimento e a lucratividade da operação.
Então, veja os principais entraves enfrentados por quem comanda múltiplas franquias e o que fazer para manter tudo sob controle:
Gestão descentralizada
Sem uma plataforma única, o controle sobre as operações se perde. Relatórios desconexos, rotinas duplicadas, inconsistência de dados e falta de visibilidade sobre o desempenho geral são sinais de uma gestão fragmentada.
Resultado: decisões reativas, baseadas mais no achismo do que em dados confiáveis.
Falta de padronização entre unidades
Manter o mesmo padrão de atendimento, cultura interna e processos operacionais em todas as lojas, principalmente de marcas diferentes, exige muito mais do que boa vontade. É preciso estruturar treinamentos, acompanhar indicadores-chave e reforçar a consistência com ferramentas que sustentem esse padrão no dia a dia.
Controle financeiro complexo e disperso
A gestão financeira é, muitas vezes, o calcanhar de Aquiles do multifranqueado. Controlar fluxo de caixa por CNPJ, conciliar cartões e analisar a saúde financeira da rede é, sem dúvidas, um desafio considerável.
O processo exige automação, precisão e dados em tempo real. Quando não acontece, os erros se acumulam,e os custos também.
Falta de dados integrados para tomada de decisão
Decidir com base em planilhas desatualizadas ou sistemas que não se conversam é como dirigir no escuro. A ausência de informações centralizadas atrasa ações estratégicas, aumenta o risco e limita o crescimento sustentável.
Diante de cenários aparentemente caóticos, o diferencial não está apenas no número de lojas, mas na qualidade da gestão. É aqui que entra o F360 Finanças, plataforma completa que integra dados, automatiza rotinas e oferece painéis em tempo real. Ou seja, tudo para que você tenha controle total da operação, mesmo em redes com dezenas de unidades.
Como a tecnologia transforma a gestão multifranqueada?
Para quem administra múltiplas franquias, digitalizar a gestão deixou de ser uma vantagem competitiva. É, de fato, requisito básico para crescer com controle, agilidade e segurança.
Gerenciar diferentes CNPJs, marcas ou regiões sem um sistema integrado compromete a performance financeira, a padronização entre unidades e a velocidade nas decisões. Aqui, entra a força de uma plataforma multifranquia robusta. O ambiente centraliza dados, automatiza tarefas e oferece uma visão clara e em tempo real do negócio.
Exatamente o que o F360 Finanças entrega aos multifranqueados. Veja como a solução faz diferença no dia a dia da operação:
- controle financeiro por unidade: visualize o fluxo de caixa de cada loja de forma separada, com relatórios detalhados por CNPJ, marca ou modelo de operação;
- DRE individual e consolidado: acompanhe a lucratividade de cada ponto de venda e da rede como um todo, o que facilita ajustes estratégicos com base em dados reais;
- conciliação de cartões automatizada: evite perdas financeiras com o cruzamento automático entre vendas e repasses por operadora, unidade e bandeira;
- painéis com dados em tempo real: acesse dashboards interativos e receba alertas inteligentes para agir rápido diante de variações de receita, despesa ou margem.
Se você já é multifranqueado ou se prepara para dar um próximo passo, o F360 Finanças é a ferramenta que vai simplificar sua rotina e elevar a performance do seu negócio.
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FAQ – Dúvidas frequentes sobre multifranqueados
O que é considerado um multifranqueado no mercado de franquias?
Um multifranqueado é um franqueado que opera duas ou mais unidades de franquias, seja da mesma marca ou de marcas diferentes. Esse perfil se destaca por gerenciar operações em escala, exige maior estrutura, visão estratégica e uma gestão financeira eficiente para manter a rentabilidade de todas as unidades.
Quais são as principais vantagens de ser multifranqueado?
Entre os principais benefícios de ser multifranqueado estão o ganho de escala nas negociações, redução de custos operacionais, maior potencial de lucro, facilidade de replicar processos já validados e a possibilidade de crescimento mais rápido no setor de franchising.
Quais são os principais desafios de quem opera múltiplas franquias?
Os desafios de multifranqueados incluem a gestão descentralizada de unidades, dificuldade em padronizar processos e equipes, complexidade no controle financeiro (como fluxo de caixa e DREs) e a limitação na tomada de decisão quando não há dados consolidados. A tecnologia é essencial para superar esses obstáculos.
Um multifranqueado pode ter lojas de marcas diferentes?
Sim. É bastante comum que multifranqueados operem unidades de marcas distintas, especialmente quando os modelos de negócio se complementam ou atuam em regiões diferentes. Nesse caso, o desafio é ainda maior, já que exige controle unificado e processos bem definidos para manter a consistência e a rentabilidade de todas as operações.
Como organizar as finanças de várias unidades franqueadas?
A melhor forma de organizar as finanças em operações multifranquias é com uma plataforma de gestão integrada que permita visualizar o desempenho individual e consolidado de cada unidade. Soluções como o F360 Finanças automatizam o controle de contas a pagar e receber, a conciliação de cartões e a geração de DREs, logo, proporciona mais agilidade e precisão na gestão financeira.
